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제목 20230109-0000154 윤호정
작성자 주식회사로하스 (ip:)
  • 작성일 2023-01-13 09:20:13
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  • 조회수 17
평점 0점

배송완료로 되어 있어서

살펴보니 이사 이전 주소를 적혀 있어서

상품을 찾으러 가니 없었습니다.

택배사에 전화를 하니

보관을 하고 있고

착불료 5000원을 내라고 하네요.

배송료를 내라고 하니

당황스럽습니다.

배송료를 내는 게 맞나요? 

라고 고객님이 문의주셨는데 배송료는 저희가 선불로 지불한게 아닌가요 또 배송료 지불하라는 이유가 뭘까요 ?


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